KVKK
- Home
- KVKK
KİŞİSEL VERİ SAKLAMA ve İMHA POLİTİKASI
- Amaç : ODS Şemsiye ve Gölgelendirme Sistemleri olarak; müşterilerimiz, ziyaretçilerimiz, tedarikçilerimiz ve çalışanlarımız dâhil tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve insan haklarına ilişkin ülkemizin tarafı olduğu uluslararası sözleşmeler ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi ve verisi işlenen ilgili kişilerin haklarının etkin şekilde kullanılmasının sağlanması önceliğimizdir. Faaliyetlerimiz sırasında edindiğimiz tüm kişisel verilere ilişkin verinin işlenmesi, saklanması, aktarılmasına ilişkin işlemlerin disiplin altına alınması, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere temel hak ve özgürlüklerin korunması, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve kuralların belirlenmesi için bu politika izlenecektir..
- Kapsam : Bu politika ODS Şemsiye ve Gölgelendirme Sistemleri ‘un yürüttüğü işlemler sırasında kimliği belirli ya da belirlenebilir nitelikteki gerçek bir kişiye ilişkin her türlü bilgiyi, tamamen veya kısmen otomatik olmak veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenmesi sonucunda, kişinin belirlenmesini sağlayan tüm bilgileri içeren kişisel verileri ya da özel nitelikli kişisel verileri kapsar. Müşterilerimiz, ziyaretçilerimiz, iş ortaklarımız, çalışanlarımız, tedarikçilerimiz, üçüncü kişiler de dahil olmak üzere ODS Şemsiye ve Gölgelendirme Sistemleri tarafından işlenen tüm kişisel veriler bu Politika’nın kapsamındadır.
- TANIMLAR VE KISALTMALAR :
- ROL VE SORUMLULUKLAR
- Yönetim Kurulu:
- Çalışan:
- HUKUKİ YÜKÜMLÜLÜKLER
- Kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği,
- Kimliğimiz, varsa temsilcimizin kimliğine ilişkin bilgiler,
- İşlenen kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
- Verileri toplama yöntemimiz ve hukuki sebebi,
- Kanundan doğan haklar hususlarında İlgili Kişi’yi aydınlatma yükümlülüğümüz bulunmaktadır.
- KİŞİSEL VERİLERİN SINIFLANDIRILMASI
- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
- Faaliyetlerimizi yürütmek,
- Sözleşme kapsamında ve hizmet standartları çerçevesinde destek hizmeti sağlamak,
- Müşterilerimizin/ziyaretçilerimizin tercih ve ihtiyaçlarını tespit etmek ve verdiğimiz hizmetleri bu kapsamda şekillendirmek, güncellemek,
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirilmesini sağlamak,
- Reklam ve Pazarlama faaliyetleri kapsamındaki çalışmalar,
- İnternet reklamcılığı, Targeting, re-targeting (=hedefleme ve yeniden hedefleme), çapraz satış, kampanya, fırsat ve ürün/hizmet reklamları gibi müşteriye özel ürün ve hizmetlere yönelik fırsatların sunulması, bu amaçla Çerez kullanılması,
- Müşteri tercihlerini ve son satın almaları göz önünde bulundurarak ticari tekliflerde bulunulması,
- İnternet Sitelerimizden nasıl haberdar olunduğunu belirlemek, tekil kullanıcı kaydı üzerinden anonim olmayan trafik istatistikleri oluşturmak,
- İnternet Sitelerini müşteri ziyaretleri esnasında müşteriyi tanımak ve beklentilerine ve ilgi alanlarına uygun hale getirilmiş içerik ve kişiselleştirilmiş tarama imkânı sağlanması amacıyla işlenmesi, bu amaçla Çerez kullanılması,
- ODS Şemsiye ve Gölgelendirme Sistemleri satış Ofisleri ziyaretleri esnasında daha önceki müşteri kayıtlarına göre kullanım alışkanlıklarının takibinin yapılması ve müşteriye özel Ürünlerin sunulması, satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak başta müşterilere özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaların sunulması ve sair pazarlama ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çalışmalarının yürütülmesi, ve bu amaçla Çerez kullanılması,
- Yeni ürün ve hizmet modellerinin oluşturulması amacıyla işlenmesi, bu amaçla çerez kullanılması,
- Pazar araştırmaları ve istatistiksel çalışmalar yapabilmek,
- Anket, yarışma, promosyon ve sponsorluklar,
- Müşterilerimiz için uygun ürün, proje ve hizmetlerin belirlenmesi, bunların müşteriye özel hale getirilmesi ve geliştirilmesi, etkin bir müşteri hizmeti sunulması,
- Mevzuatta, şirket içi politikalarda Müşterilerimizi, çalışanlarımızı, tedarikçilerimizi ve iş ortaklarımızı ilgilendiren değişikliklerin bildirilmesi veya ilgilendiren diğer bildirimlerin yapılması,
- Doğum günü kutlaması, çekiliş veya yarışmalara dahil edilme, hediye verilmesi ve kişinin lehine olan benzeri diğer etkinlik, promosyon ve kampanyaların gerçekleştirilmesi,
- Elektronik posta, SMS ve faks ile bilgilendirmek, kampanyalardan haberdar etmek,
- Elektronik ticari iletilerin (kampanya, newsletter, müşteri memnuniyet anketleri, ürün ve hizmet reklamları gibi) gönderimi hediye ve promosyon ve sair dergi/süreli yayın gönderimi, kurumsal iletişim ve bu kapsamda sair etkinlik ve davetlerin düzenlenmesi ve bunlar hakkında bilgilendirme yapılması, Basılı bültenler, dergiler, kampanyalara dair yazılar göndermek,
- Ziyaretçi profillerimizi belirlemek, istek, talep ve şikayetleri değerlendirmek,
- İş başvurularını değerlendirmek,
- Şirket ile iş ilişkisinde bulanan kişiler ile irtibat sağlamak,
- Uyumluluk yönetimi,
- Satıcı / tedarikçi yönetimi,
- Yasal raporlama yapmak,
- Faturalandırma,
- ODS Şemsiye ve Gölgelendirme Sistemleri özelinde müşterilerimizle iletişimi sağlamak,
- Santral süreçlerini yönetmek,
- Kurumsal iletişimi sağlamak,
- İş ilanlarını arama kriterlerine göre bireyselleştirmek ve ilan yönetimini sağlamak,
- Kişiye özel uygun iş ilanı ve istihdam ile ilgili bilgileri sunmak,
- Elektronik posta ile bülten göndermek ya da bildirimler de bulunmaktır.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması;
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması;
- Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu olarak meşru menfaatlerimiz için verilerinizi işlememizin zorunlu olması.
- Özel nitelikli kişisel verilerin İlgili Kişi’nin açık rızası olmadan işlenebileceği istisnai durumlar işbu Politika’nın 7.3 maddesinde belirtilmiştir.
- KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
- Tedarikçilerimize,
- İş ortaklarımız ve iş bağlantılarımıza,
- Topluluk şirketlerine,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine,
- Hissedarlarımıza, yukarıda açıklanan ilke ve kurallara göre aktarılabilir.
- ÇEREZ POLİTİKASI
- İnternet Sitelerini ziyaretinizi daha keyifli hale getirip İnternet Sitelerinin kullanımını ve işlevselliğini artırmak,
- İnternet Sitelerini bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımak ve beklentilerinize ve ilgi alanlarınıza uygun hale getirilmiş içerik ve kişiselleştirilmiş tarama imkânı sunmak,
- İnternet reklamcılığı, Targeting, re-targeting (=hedefleme ve yeniden hedefleme), çapraz satış, kampanya, fırsat ve ürün/hizmet reklamları gibi size özel ürün ve hizmetlere yönelik fırsatlar sunmak, tercihlerinizi ve son satın almalarınızı göz önünde bulundurarak ticari tekliflerde bulunmak,
- Trafik istatistikleri oluşturmak,
- İnternet Sitelerinden nasıl haberdar olduğunuzu belirlemek.
- http://www.aboutcookies.org/
- Internet Explorer™ için: http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/how-to-manage-cookies-in-int…
- Safari™ için:http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=en_US
- Chrome™ için: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Firefox™ için:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-…
- Opera™ için: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html